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近日，天津市第二中級人民法院（下稱天津二中院）成功調(diào)解20余起“六神”商標侵權(quán)糾紛，促成20余家商鋪與權(quán)利人達成和解。
據(jù)了解，上海家化聯(lián)合股份有限公司（下稱上海家化公司）此前向天津二中院起訴數(shù)十家商鋪涉嫌銷售假冒“六神”牌花露水，請求法院判令其停止銷售侵權(quán)商品并賠償經(jīng)濟損失?？紤]該案涉及商鋪較多，分處天津市津南區(qū)、北辰區(qū)及靜海區(qū)等地，被告多為個體經(jīng)營戶，天津二中院訴前調(diào)解團隊積極組織雙方進行了調(diào)解。
為了保障調(diào)解工作順利推進，天津二中院訴前調(diào)解團隊充分發(fā)揮智慧法院建設(shè)優(yōu)勢，采取在線調(diào)解方式，使上海家化公司有關(guān)負責人足不出戶便可全程參與調(diào)解，及時了解案件進程。調(diào)解員采用“面對面”和“背對背”等多種調(diào)解方式，找準爭議的焦點，把握當事人的心理預(yù)期，向被告商鋪經(jīng)營者陳述上海家化公司訴求，耐心講解相關(guān)的法律法規(guī)，找出各地相同類型的法院判例進行釋法析理。
據(jù)悉，此次涉案的數(shù)十家商鋪有一半以上在津南區(qū)，為了節(jié)約當事人的路途和時間成本，減輕當事人訴累，在津南區(qū)人民法院的支持下，天津二中院訴前調(diào)解團隊將津南區(qū)20余家涉案商鋪的調(diào)解地點設(shè)在津南區(qū)人民法院，首批促成20余家商鋪同上海家化公司達成和解，避免對簿公堂，在有效化解矛盾糾紛的同時，大大節(jié)約了雙方的訴訟成本，既保障了權(quán)利人合法權(quán)益得到實現(xiàn)，又保證商鋪能夠繼續(xù)經(jīng)營。（王國浩）
小編點評：
在該系列糾紛中，法院想當事人之所想，急當事人之所急，用誠心、耐心釋法說理，以真情、溫情化解糾紛，為訴訟“瘦身”，為群眾“減負”，充分利用訴前調(diào)解的優(yōu)勢，把糾紛有效化解在訴訟前，減輕了雙方當事人的訴累，為當事人提供了高效、便捷的糾紛解決途徑。
訴前調(diào)解具有成本低、效率高、效果好等優(yōu)勢，通過將調(diào)解程序前置，充分發(fā)揮調(diào)解員的作用，可以將矛盾糾紛化解在訴訟之外，降低和弱化當事人之間的對抗性，既能減輕當事人的訴訟負擔，也能從源頭上減少或避免矛盾糾紛的發(fā)生，節(jié)約司法資源，促進矛盾糾紛的快速解決，有利于社會的和諧與穩(wěn)定。
