動態(tài)與觀點
12月6日，由北京恒都律師事務所及北京市坤宇律師事務所聯(lián)合主辦，新則協(xié)辦的“專業(yè)引領 客戶至上——北京經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)法律服務前瞻論壇”圓滿落幕。此次論壇聚焦當前國際國內(nèi)復雜環(huán)境下法律行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展路徑，旨在全面提升律所的服務品質(zhì)，加速律所架構(gòu)優(yōu)化與品牌建設，推動律所廣泛布局、提質(zhì)增效。
論壇伊始，北京市坤宇律師事務所合伙人鐘杰律師為本次論壇致辭。他表示，在當前國際國內(nèi)環(huán)境錯綜復雜的大背景下，雖然律師業(yè)務大有可為，但律師行業(yè)競爭也日趨激烈，如何實現(xiàn)律所的高質(zhì)量發(fā)展，是每一位執(zhí)業(yè)律師和律所管理者必須面對并深入思考的問題。本次論壇，幫助與會人員取長補短，相互學習，共同進步。
論壇上，北京市坤宇律師事務所中小企業(yè)法律服務部主任赫韓君圍繞《經(jīng)開區(qū)法律服務市場展望與開拓》主題進行了分享。他從經(jīng)開區(qū)的人文史話出發(fā)，詳細闡述了經(jīng)開區(qū)的歷史變遷、定位規(guī)劃以及法律服務市場的開拓情況。赫韓君主任認為，他山之石可以攻玉，律師行業(yè)依然是一片藍海，律所可以借鑒其他企業(yè)的招商方式，開拓自身的法律業(yè)務，不僅服務于企業(yè)，更要服務于整個法律產(chǎn)業(yè)。
此外，恒都律師事務所全球業(yè)務資源調(diào)配中心副主任委員、執(zhí)委會委員、部長王利強以《如何給客戶提供極致的專業(yè)服務并完美實現(xiàn)客戶目標》進行主題分享。
王利強部長援引恒都律師事務所成功承辦的一例錯綜復雜的案件，生動闡述了專業(yè)服務與客戶目標實現(xiàn)的緊密關聯(lián)。他認為，律師與客戶的合作，簽署合同只是合作的開始，服務永無止境。同時，他表示，內(nèi)部協(xié)同的力量不容小覷，要重視律所的內(nèi)循環(huán)。推動分所間緊密合作、對案件的持續(xù)跟蹤以及專業(yè)能力的充分發(fā)揮，是初次合作成功的關鍵所在。在合作過程中，堅持用心服務、多次溝通、靈活調(diào)配資源，旨在全方位助力客戶不僅贏得訴訟之戰(zhàn)，更在于幫助客戶挖掘并實現(xiàn)其深層的商業(yè)價值。所以，法律服務需具備長期性、全面性和深入性，通過與客戶建立長期的服務跟進機制，形成相互信任的基礎，才能真正的為客戶保駕護航。
在隨后的法律行業(yè)前瞻問題探討環(huán)節(jié)，恒都律師事務所副主任、全國權益合伙人、管委會常委鐘文與新則創(chuàng)始人余朋銘先生基于律所發(fā)展的戰(zhàn)略視角，就四大核心問題題展開了精彩討論。
和為貴，諧為美，共贏是永恒的主題。鐘文主任分享了今年團隊及個人承辦的卓越案件。他表示，知識產(chǎn)權爭議本質(zhì)不是個爭勝負的問題，而是一個商家開辟競爭的第二戰(zhàn)場的外在表現(xiàn)問題。通過爭議去實現(xiàn)化干戈為玉帛、構(gòu)建共贏互利的市場格局，用商業(yè)視角去審視并解決知產(chǎn)爭議，是律師在面向未來訴訟爭議解決時，應當追求的境界和目標。
一夫之智，不如眾人之謀。鐘文律師闡述了恒都知產(chǎn)團隊圍繞“群體智慧”、“群體情緒價值”為作戰(zhàn)核心力量源泉的辦案理念以及服務好客戶、就是全力實現(xiàn)客戶合法訴求的服務目標與實踐。像“踢足球”一樣打配合，從不熟悉到建立合作，以律師的專業(yè)為基礎，強調(diào)律師的思維力量和思維方式，以足智多謀和高超的組織協(xié)調(diào)能力為加持，形成高效精干的協(xié)同模式。鐘文律師提到，律師單打獨斗是有限度的。單打獨斗的理念在夯實專業(yè)基礎，磨練個體技能的語境下是應予鼓勵的；但專業(yè)、技能達到隨心所欲不逾矩時，下一個境界是自身的組織能力和協(xié)同能力的綜合利用。如何組合資源，如何把案件越辦越大才是真本領，只有配合才能真正開疆拓土，強強聯(lián)手才能發(fā)揮更大的空間。此時如還執(zhí)著于單打獨斗，就會限制了個體潛能的發(fā)揮。
變則通，通則久，久則達。針對法律市場日益凸顯的“內(nèi)卷”現(xiàn)象，鐘文律師深刻洞察到，客戶所在環(huán)境的“卷”，體現(xiàn)在很多企業(yè)付費能力有所下降上。但法律爭議還在那里，法律服務的需求還在那里。他表示，市場的變化雖不可避免，但關鍵在于律師與律所能否秉持積極應對的心態(tài)，強化內(nèi)部管理，優(yōu)化資源配置，于挑戰(zhàn)中保持定力、蓄勢待發(fā)。卷與不卷是相對的，應該變化的不是市場，不是環(huán)境，而是自己。
在此背景下，恒都律師事務所深知，唯有不斷提升服務品質(zhì)，方能立于不敗之地。未來，恒都將緊跟法律發(fā)展的大潮，繼續(xù)在推動法律服務升級與律所建設方面下功夫。同時，恒都將繼續(xù)與各方攜手共進，以更加專業(yè)的姿態(tài)迎接未來的挑戰(zhàn)與機遇，共同推動法律行業(yè)的繁榮發(fā)展。
